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          碎石机厂家在完善服务体系过程中应缩短碎石机交货周期

                  经历2012年经济的不稳定,随着2013年全球机械市场趋势的发展,碎石机厂家要想在竞争中立于不败之地,就要对“产品”和“客户”中心进行一个有效转变,使得客户个性化需求得到满足,同时也要保证碎石机产品价格低,交货周期短,产品质量有保证,服务到位等等。
                  在这一背景下,企业面临着产品的多样化、服务的跟踪化和交货缩短化的三重压力,企业矛盾越来越突出,一方面涉及企业自身管理、碎石机技术的规范化,另一方面需兼顾客户个性化的需求。经过较近调查发现,碎石机交货周期长成为阻碍企业发展亟待解决的问题,业务部门、技术部门、生产部门之间的不协调,员工执行力差,做事拖沓,技术不够娴熟等问题导致拖延发货周期,客户一再催促,却时时不能按时发货,直接损害客户较直接利益,导致他们对公司信任度下降,给公司形象造成恶劣影响,这些问题都充分反映了一个企业内部管理的混乱。
                  发货周期属于服务范畴之内,而往往客户较重视一个企业的服务体系,从碎石机签合同前到发货再到后期跟踪都至关重要,因为现代企业的生存及竞争关键点在于服务,服务好了一切都ok!大家合作起来也就更加的得心应手。
                  豫晖碎石机网:www.timelinemission.com,推荐碎石机产品:鄂式碎石机,反击式碎石机,圆锥碎石机。

          创建时间 2013-03-31 作者 网站管理员 浏览 QQ留言 产品咨询 联系电话:13803857310
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